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ISAS · DATA SECURITY

Sécurité et confidentialité des données

L’engagement d’une sécurité absolue et d’une souveraineté totale pour vos flux d'information.

L’engagement d’une sécurité absolue et d’une souveraineté totale pour vos flux d'information

NOTRE ENGAGEMENT STRATÉGIQUE Chez INTER SECOURS ASSISTANCE (ISAS), la protection des données et le respect absolu de la confidentialité ne sont pas de simples obligations réglementaires : ils constituent le socle de la confiance que nous accordent nos plus grands partenaires nationaux et internationaux. Pour répondre aux exigences de cybersécurité et de gouvernance des grands comptes, nous avons déployé un cadre opérationnel et technique de haute sécurité qui garantit l'intégrité, la confidentialité et la traçabilité de chaque information confiée.

PROTECTION
01 — PROTECTION

Sécurité des Données

Nous appliquons des standards de sécurité renforcés pour assurer une protection optimale des informations à chaque étape de leur traitement.

MAÎTRISE
02 — MAÎTRISE

Souveraineté & Flux

Une architecture de communication totalement indépendante destinée à garantir une confidentialité maximale et à répondre aux audits informatiques les plus exigeants.

Confidentialité et sécurité
03 — CONFIDENTIALITÉ

Respect de la Confidentialité

Le respect de la vie privée et de la confidentialité commerciale est ancré au cœur de nos opérations.

Nous appliquons des standards de sécurité renforcés pour assurer une protection optimale des informations à chaque étape de leur traitement :

  • Conformité Réglementaire & Normes Mondiales : Nos processus sont strictly alignés sur la Loi n° 09-08 (décret n° 2-09-165), les directives de la CNDP (Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel) ainsi que sur les meilleures exigences internationales en matière de sécurité de l'information.
  • Chiffrement & Contrôle d’Accès Strict : Toutes les données sensibles font l'objet d'un chiffrement avancé et d'accès strictement cloisonnés, réservés exclusivement aux personnes habilitées et soumises au secret professionnel.
  • Principe de Minimisation : Seules les informations strictement nécessaires à l'exécution de nos prestations sont collectées, traitées et conservées selon des durées encadrées et sécurisées.

Pour garantir une confidentialité maximale et répondre aux audits informatiques les plus exigeants de nos grands clients, ISAS a fait le choix stratégique d'une infrastructure de communication totalement indépendante :

  • Indépendance vis-à-vis des Cycles Google EMEA / EMAA : Nos flux de communication et d'échange de données stratégiques s'effectuent via des canaux directs et propriétaires. Aucune donnée sensible ne transite par les circuits automatiques ou les cycles de traitement cloud grand public de type Google EMEA/EMAA.
  • Circuits Fermés & Sécurisés : Ce traitement en circuit souverain préserve vos informations de toute exposition, analyse automatique externe ou transfert non contrôlé vers des serveurs tiers.
  • Conformité aux Exigences Internationales : Cette étanchéité de nos réseaux de communication garantit une conformité totale avec les politiques de cybersécurité et de souveraineté des données exigées par les multinationales, compagnies d'assurance et institutionnels.

Le respect de la vie privée et de la confidentialité commerciale est ancré au cœur de nos opérations :

  • Secret Professionnel Garanti : L'ensemble de nos équipes et partenaires intervenants est soumis à des clauses de confidentialité strictes et contractuellement engagé.
  • Sanctuarisation des Informations Sensibles : Les dossiers font l'objet d'une isolation technique et organisationnelle totale pour prévenir tout risque de fuite, d'altération ou d'accès non autorisé.
  • Transparence & Gouvernance : Un suivi rigoureux et des audits réguliers permettent de maintenir un niveau de confidentialité irréprochable au service de votre image de marque et de vos bénéficiaires.

Nos principes fondamentaux

Trois principes guident notre approche de la sécurité de l'information.

Confidentialité Protéger les informations contre tout accès ou usage non autorisé.
Intégrité Préserver l'exactitude, la fiabilité et la cohérence des données.
Traçabilité Assurer une maîtrise et un suivi rigoureux des opérations liées aux informations sensibles.

Votre confiance repose sur la sécurité de vos informations.

Chez ISAS, nous faisons de la protection des données et de la confidentialité une priorité permanente.